五天了，“剁手”后的你，还好吗？
2013年：0.6亿件；2014年：0.89亿件；2015年：1.48亿件；2016年：2.51亿件；2017年：3.31亿件。
以上数据是来源于国家邮政局2013——2017年全国“双十一”当天快递量的统计。中国网政协频道（《议库》APP平台）小编从国家邮政局官方公众号了解到，11日根据国家邮政局监测数据显示，主要电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%；全天各邮政、快递企业共处理4.16亿件，同比增长25.68%，再创历史新高。
从数据来看，“剁手党”们已然将“光棍节”过得是如火如荼、有声有色。“剁手”爽翻后，每天巴望着、刷新着物流信息。然而，光鲜数据的背后，着实给物流业带来了不小的压力~
为做好旺季服务保障工作，邮政全行业将有超过300万名一线人员投入到旺季服务中，转运中心、车辆等能力扩充20%，行业自有全货机达到110架，高铁运快递的路线已突破400条。快递电子运单普及率已超过90%，“小黄人”、“蓝精灵”等自动化分拣、无人仓和智能分拣机器人逐渐规模化使用。
这一波儿操作使得物件的运输分发速度相对提高，但依旧阻挡不了快递运输途中“事故”频发。比如：
包裹被水淹
11月12日，江西南昌南苑小区改造排水系统，由于工人挖断了自来水管道，致使水涌进菜鸟驿站，部分快递被淹。（被淹包裹的宝宝们感到一万点伤害有木有？）
包裹被火烧
11月14 日，一辆快递货车停在G85 银昆高速渝广段应急车道上，车辆冒出浓烟。驾驶员称，该辆货车装的是从重庆渝北发往广安的快递包裹，有三四吨、上万件快递。从照片中看出，一车的包裹已经被烧焦。
幽默博友们是这么评论的：
物流信息：您的包裹已经烧给您了！
淘宝七天无理由退货马上崩溃
继你的快递正在浸水中，变成了你的快递正在燃烧中……
我女朋友没了
还好，我买的是卡路里，我的卡路里正在燃烧
……
还有很多博友关心着司机师傅：
司机没事就行，人命最大
我们知道会很慢，不着急安全第一
师傅慢点，不急！
心疼司机叔叔，不要都让他赔
……
包裹被拦截
11月13日下午，浙江绍兴交警执勤时拦下一辆核载30人的大型客车，但车厢里装的不是人而是满满的货物。因违反规定载货，司机将被罚款500元至2000元。
这几天高校也变成“包裹重镇”。由于快递包裹数量过大，南京航空航天大学出奇招，将学校体育中心室内网球场搭建为临时快递取件点。
另据新京报报道，中国政法大学、北京理工大学、北京师范大学等多个学校的快递取货点出现“爆仓”情况。清华北大各网点提供的数据显示，两校双十一期间预估有超10万件包裹。北大快递取货点附近的海淀路，双车道被多辆大货车占道成单行道，取货点外的人行道也停着多辆快递车。快递堆积，不时有学生前来取货。
此外，网络上还曝光了一些个快递奇葩事，比如，物流信息显示包裹已发货三天实际仍停留在原地、包裹经过家门口却被送到隔壁省。类似情况，小编也遇到过……去年双十一期间，好友借助某通快递同城邮寄两张演出票，同城范围则是相邻的两个区，然而……演出票寄出八天后的下午，小编接到了快递小哥的电话，可是，此时距离演出结束已经五天了……期间小编多次拨打物流公司电话，总结出的结论就是——沟通无效……
其实，对于行业政策法规体系不够完善、基础设施滞后、管理方式较为粗放、安全隐患较多等问题，2016年，全国政协召开双周协商座谈会就对此问题进行协商座谈。委员们分别提出建议，比如，加强快递末端网点建设与管理，保护快递有关各方当事人合法权益，破解快递业“最后一公里”配送难题，提高立法质量维护用户权益等。
今年，广西靖西市政协委员农节也发表过《关于规范寄递物流业管理做好公共安全风险防范的建议》，文章中提到发挥政府的领导作用，强化主体责任和“属地管理”部门责任，对寄递物流行业加强管理，形成上下一盘棋，各级各部门齐抓共管工作局面。农节还建议，公安、工商、邮政、消防等各职能部门加强依法履职，主动作为，针对寄递物流企业经营管理存在的问题，及时下达整改通知，责令限期整改等。
快递业是现代服务业的重要组成部分，随着网络大军的崛起，它与千家万户的联系更为紧密，在人们的生活方式以及商业模式上发挥着重要的作用，在未来的发展中，它所存在的问题更需予以解决。
资料来源：人民网-IT频道 新京报 凤凰网 华西都市报 新浪微博等
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