编者按：与林聪颖的对话有时会给人一种错觉，“产品”、“体验”、“定制”、“大数据”这些互联网公司所把玩的词汇，被这位传统鞋服企业大佬信手拈来。在行业危机和新理念的轮番冲击下，林聪颖也坦言他最近一直在思考，为什么今天中国所有的创新都是毁灭性的，他仍然相信企业不在以多快速度膨胀，而在能否持续；他强调品牌的价值，痛心中国只是出口服装，却没有品牌；他希望将九牧王打造成一个多品牌的零售运营商，用不同的精细品牌服务不同的人群；在他看来，做企业更多的是责任，而做人也不能只为钱，人应该有梦想，服装品牌真正走出去了，中国梦就能实现。
外部环境变化倒逼服装行业进入调整期
主持人刘宇翔：一直有经济学家指出中国消费不振，这两年服装行业的增速也有所下滑，您怎么看这个问题呢？
九牧王董事长林聪颖：从目前的整个的服装行业来看销售的增长有点放缓，这不仅仅是服装行业，各个行业整体的销售增长的都是放缓的，整个市场的需求其实正在调整期当中。
主持人刘宇翔：对于这个调整期你们有什么应对的措施？
林聪颖：整个服装行业的受到外部经济环境的变化进入调整期，当然还有一个是企业本身，或者说品牌的定位等方面遇到一些挑战。从目前来讲，服装行业的挑战首先就是人工成本的增长，各种零售环境当中、生产当中的各种要素的增长，所以说导致了这个相对来讲不管是成本也好，供应链的快速反应也好，产品的同质化也好，相对来讲都遇到挑战。要应对这些挑战，就要从品牌自身在去修正，去调整。九牧王这个企业从发展到今天，应该说经历过25年的时间，那么在这25年里面，应该说是有一批非常忠诚，而且一批非常热爱九牧王品牌和热爱九牧王产品的一些消费者，所以九牧王这个品牌才能够发展到今天。而且在市场当中不管是口碑也好，消费者的喜欢程度也好，忠诚度也好，表现的都还不错。那么，在今天这样一个外部经济环境下，我们也对九牧王的发展战略重新修正，修正的一个最关键的问题就是重新去理清楚九牧王究竟为谁服务，能够更清晰的去定位和服务我们的消费者，能够更深层次的去了解我们的消费者是谁，去做我们产品的调整，去不断的通过产品解决同质化问题，不断的来满足消费者的需求，这是第一个方面。那么第二个方面就是管理成本的问题，比如说成本过高，效率相对来讲比较慢，我们是从组织的优化着手，包含在流通领域里面做一些改变，比如说我们能够更快的去缩短我们的供应链，包括缩短我们的零售环境当中的各个层级的流通渠道，来解决我们今天遇到的成本的问题
林聪颖在接受首席对话现场
服装生产，从标准化走向个性化
主持人刘宇翔：我们也注意到九牧王一直是定位在商务男装，这个市场也逐渐地在发生变化，越来越多的职场白领开始挑选国产品牌，对国产品牌的定位跟形象都有着更高的要求，如何让品牌形象往更高、更时尚，或者是更加鲜明方向提升呢？
林聪颖：随着中国改革开放的30多年，中国从计划经济走向市场经济，现在消费者的个性化的需求越来越明显，可以说这个生产当中最重要的就是从标准化的生产到个性化的生产，我们因此需要调整，我们首先从产品的风格入手，我们更注重我们产品的风格，在我们产品的风格底下去开发符合于目前来讲所有的消费者，对于时尚度的要求，对于版型的要求，更进一步的去优化，满足个性化的需求。
主持人刘宇翔：其实我们也注意到一点，林董您一直把自己定位成一个绅士，您也致力把绅士的这种穿着打扮引到中国来，要完成这个市场教育，您觉得中国特别是在男装市场上这个市场教育已经达到了吗？
