建立失独家庭帮扶体系，切实解决失独家庭实际困难，真正实现其困有所帮，孤有所依，老有所养，老有所乐。依托心灵家园基地，开展关爱互助活动。统筹社会资源，动员社会力量，建立并维护好协会会员骨干志愿者、专业志愿者、普通志愿者服务队伍，为家园成员提供体检、特殊呼叫、家政服务及紧急救助等公益服务。 “十二五”期间，在16 个区县建立16 个市级“心灵家园”活动基地，使用面积不少于50 平方米，培训“心灵家园”志愿者。各区县建成示范基地后，市计生协给予一定的资金补助。