“对于老旧小区电梯加装的问题，我们居民本已经放弃了，是政协委员们的介入、推动，帮我们解决了这个难题，让我们看到了加装电梯的希望。”江西省萍乡市安源区后埠街金典社区居民刘女士拿着锦旗感谢道。

“低层住户意见较大，影响采光和通风；高低层住户出资分摊比例难协商，担心电梯安全；审批流程繁琐，涉及部门、单位、人员众多……”谈起老旧小区电梯加装遇到的困难，刘女士直皱眉头。

聚焦群众电梯加装“急难愁盼”问题，后埠街政协工作联络组积极推动“123来协商”协商议事工作机制，强化党建引领“一个核心”，搭建联络组和委员驿站“两大平台”，实现“三大实效”，充分整合城市基层党建、“安源红”邻里之家、新时代文明实践站等资源，组建法律咨询、文明创建、扶贫帮困等志愿服务队，推动问题在协商中解决，矛盾在协商中化解，民心在协商中凝聚。

一场以“如何推动老旧小区加装电梯工作”为主题的协商议事活动由此展开。安源区政协委员、社区工作人员、居民代表等齐聚“委员驿站”，广泛收集意见，商讨可行性。

“部分地区对楼栋低层住户进行一定形式的补贴或补偿，我认为这种方式值得借鉴。”政协委员林耀祖表示，可以在老旧小区推广共享电梯的运营模式，通过轿厢广告收入的方式收回成本。

“电梯加装成功后不能一劳永逸，要做好运营管理维护。”政协委员糜文宇认为电梯加装是一项长期工作，有必要规范电梯企业准入条件，加强对市场化电梯企业的监管，采取多种方式管控风险。

随后，后埠街政协工作联络组向安源区政协提交了加装电梯的提案，安源区委、区政府高度重视、行动迅速。20多位政协委员来到金典城小区，和社区一起上门听意见、送政策、解难疑。一年多以来，金典城小区已经安装了电梯25台。

“经常看到政协委员、社区和志愿者们周末晚上和居民协调难题。”看到自家单位电梯正在施工，金典社区居民黄先生很高兴，他说，“真的太需要电梯了，我年纪一年比一年大，上楼老费劲了，如今不用搬了，就盼着早点用起来。”

近年来，后埠街政协工作联络组优化“一提一议一办”服务流程，创新打造“123来协商”协商议事新模式，有效发挥了党群服务“好帮手”、人民群众“连心桥”、社情民意“直通车”的纽带作用。通过实行“123来协商”机制，后埠街政协工作联络组还提交了有关环境保护、垃圾分类、安防建设等民生实事提案20余件，全部得到回应并解决了90%的问题。