北京政协“带着职工心声上两会”热线开通13年 今年依旧“火热”
中国网北京12月4日讯（记者胡俊）“您好，这里是12351委员热线，有什么可以帮助您？”4日下午，在北京职工服务中心，职工群众打来的热线电话铃声此起彼伏，多位北京市政协工会界委员正值守热线，倾听职工群众的意见。
4日下午，在北京职工服务中心，多位北京市政协工会界委员正值守热线。中国网记者胡俊 摄
今年是北京市政协“带着职工心声上两会”热线开通的第13个年头，通过北京市总工会“12351”职工热线平台，开展政协委员接听职工群众热线活动，已成为北京职工群众反映意见建议和政协委员了解职工群众心声的重要渠道之一。
据北京市政协工作人员介绍，今年与往年相比也有些不一样。其中有很多委员是新面孔，第一次参加接听职工群众热线活动。北京市政协委员、东城区人大常委会副主任、区总工会主席许汇就是参加本次活动的新委员之一，值班期间，他接听了几位退休职工打来的电话，“有说养老问题的、有说工资问题的、有说住房问题的，基本都是涉及个人诉求的问题。”徐汇委员都认真做了笔记。他表示，热线电话是反映问题的一个“窗口”，能够真切听到群众的“心声”、真实想法。
许汇委员正在接听群众热线。 中国网记者胡俊 摄
北京市政协委员、通州区总工会副主席徐淑兰作为两届政协委员，已经是第7年值守热线，谈及今年职工的诉求有何变化时，徐淑兰表示，这和目前北京的城市建设发展密切相关，有些地方“腾退”后，商铺、超市、菜市场关门了，一定程度上会影响老百姓的日常生活、购物、出行等方面。为此他们会呼吁尽快出台便民措施。这只是徐淑兰委员7年履职过程中的一件小事，她往年的提案基本都涉及民生问题，今年她会继续把职工的心声带上两会，帮职工把问题解决好，服务好北京老百姓。
据了解，今年“带着职工心声上两会”热线时间是12月4日、5日13时30分至16时30分，期间收集到的反映情况将整理汇总，委员们会围绕热线反映的问题展开深入调研，形成委员提案在北京市政协全会上提交，或将涉及职工群众切身利益的相关意见建议带到北京市政协全会进行交流协商。北京市政协社会和法制委员会每年还会组织工会界委员对热线反映的情况进行整理和分析，把其中具有共性的问题带到北京市政协全会上进行讨论，并以界别提案等形式提交给有关部门。
去年的 “带着职工心声上两会热线”活动结束后，北京市政协工会界委员对职工群众来电逐一进行了认真梳理，很多意见建议被吸纳进提案之中。十三届一次北京市政协全会期间，工会界委员共提交个人提案44件，集体提案2件。其中，“建立完善工匠和高技能人才待遇机制提案”和“关于加快完成《北京市工资集体协商规定》立法项目提案”被确定为2018年北京市政协专委会重点督办提案，委员们通过调研视察、协商座谈等方式开展了提案办理协商，经承办单位的积极办复，有力地推动了相关问题的解决。
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