9月26日，中国邮政储蓄银行承办的第十六届“世界储蓄与零售银行协会邮政储蓄银行论坛”(简称世界储协邮政银行论坛)在北京召开。全国政协经济委员会副主任、中国银监会首任主席刘明康会上表示，邮政储蓄和零售银行走好商业可持续的普惠金融道路，改革是根本，认清优势和劣势是关键，吸收新鲜血液是动力。
刘明康表示，中国邮政储蓄银行是在2007年的3月份成立的，到了2012年的1月份，整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司，成为一个自负盈亏的经营主体，做到了邮政和银行坚决、完全、彻底地分开。在中国邮政储蓄银行内部经过改革，建立了董事会、监事会和高管层的治理结构。内部的管理随着改革的深化不断在加强，并根据实际情况确定了走资本节约型道路，进行内部资金转移定价，加强经济资本的管理。
通过改革，邮政储蓄从原来资本金几乎是没有，到2012年资本充足率是10.4%。此外，产品不断创新，效率不断提高。随着邮储银行电子银行业务的发展，现在客户可以不去银行了，坐在家里就可以完成在网上的存款、汇款和结算业务。
刘明康强调，邮政储蓄银行应当看到自己的优势，也应当看到自己的劣势，坚持自己的优势，不断克服自己的劣势，这是一项带有基础性的关键工作。现在中国的邮政储蓄银行拥有全国最大的网络规模，在全国有3.9万多个网点是很大的优势。但是为了实现商业可持续的普惠金融要做到全覆盖，保证这些地方所有的农民只要能够办的都纳入进来，实现了整个银行的一个大范围的可持续发展。
他认为，中国邮储银行还有一个很重要的优势，就是服务“三农”、社区、中小企业的特色发展道路，除了这些优点以外，还有一些优点是文化问题和战略问题。
刘明康表示，未来，全球人口的流动性会持续的增强，尤其是亚太地区、非洲地区和拉美美洲地区，人口的流动比过去会大大的加速，2012年全国劳工汇款总额达到四千亿到五千亿美金，比前年增长7%，2015年全国劳工汇款会加速增长。西联和中国邮政储蓄银行合作，才对客户带来最好的，最低的一个成本。
刘明康还表示，中国邮政储蓄银行和全世界的邮政零售银行还会在其他的很多领域找到很好的合作伙伴来提升自己的能力。比如，邮政储蓄银行有大量的可用资金，在资金批发市场和表现很好的同业机构去创新合作，大有可为。另外，中国有很多的小微企业，它们需要贷款，又有很多新的机遇。比如，电商的机遇正在向二级和三级城市迈进，如果把邮政的绿卡送到他们的手上，替他们理财，使用了电商的网络，降低交易成本，这是零售银行做到普惠的一个很重要方面。目的是为了服务实体经济，同时为广大的老百姓服务，实现商业可持续的普惠金融。
